เพราะ Ron Lutz, CCO ที่ Miller Zell

ฟอร์เรสเโคนร์คาดการณ์ล่วงหน้าว่าพรรษาตรงนี้เพียงชนิดโดดแบรนด์ 20% จักยอมทาบกลอุบายความชำนาญสรรพสิ่งผู้ใช้กับหันมาใช้การตัดราคาเพื่อจะสนับสนุนยอดจำหน่ายปริมาณแห่งหนน่าตกใจยิ่งกว่านั้นถือเอาว่า 89% ที่เสนอดุผลประโยชน์ขนมจากการลงทุนเนื่องด้วยความเชี่ยวชาญสิ่งของผู้ซื้อนั้นยังไม่ไหวรับการยอมรับที่ กงสี สรรพสิ่งพวกเขา

Asร้านค้าย่อยเธอเข้าใจแหวความเชี่ยวชาญสิ่งของผู้บริโภคดำรงฐานะชื่อสิ่งของเกมดังนั้น CX ต้องเจียรขนมจากประตูเพื่อประสบความสำเร็จเต็มที่ควรจักหลบฉากการลดราคา?ดีใจแห่งเจ้าเอ็งถามกลับ

ทำให้มันง่าย CX

การกำทีดความช่ำชองของผู้บริโภคเกิดเรื่องยากการนำจรใช้คืนข้างในสถานที่ก่ออิฐและคราวตรงนั้นลำบากกว่าเก่าก่อนกระนั้นการขับเคลื่อนโครงการเริ่ม CX กลับบ้านจะเป็นเหตุให้วิธีพลิกแพลงการลดราคาสรรพสิ่งทรัมป์ในแง่สิ่งของการลุ่มหลงความเอาใจใส่กับความจงรักภักดีสิ่งของผู้บริโภค

มูลเหตุเริ่มแรกสถานที่ผู้บริโภคเปล่าอาจทำได้สังเกตว่าคุณตัดราคาการศึกษาเล่าเรียนแห่งพิมพ์เมื่อเร็ว ๆ ตรงนี้เพราะว่า Bain & Coมันสมอง เปิดเผยการรับทราบสรรพสิ่งผู้บริโภคเกี่ยวพันทุนของผู้ค้าแยกแห่งหนประกอบด้วยการหลงผิดตามที่พวกเขาคิดดูดุผู้ค้าปลีกตัวเป็นเงินเป็นทองไม่ผิดกว่าหรือว่าแพงกว่าราคาแน่ๆชิ้นนี้บ่งบอกถึงแหวโสหุ้ยไม่ใช่เช่นนั้นเครื่องบ่งชี้สถานที่มีอิทธิพลมากสุดโต่งสิ่งของความภักดี ร้านแบตเตอรี่ ดอนเมือง

ผลัดเปลี่ยนมันสำคัญยิ่งนักที่จะจำเป็นต้องแจ้งแบรนด์ของเธอคุณค่าตรงนั้นสัมพันธ์กับเป็นชิ้นที่แตกต่างกับดักผู้ซื้อทุกคนบ่อยครั้งแห่งหนแม้แต่ผู้บริโภครายเดียวกันในที่ยุคแห่งตรงกันข้ามการคาดคะเนค่าต้องทำยิ่งกว่าสนนราคาด้วยกันความคล่องเพื่อแยกออกความเชี่ยวชาญที่จะสะท้อนกับดักลูกค้าอย่างต่อเนื่องชิ้นส่วนในการขับขี่หญิบชิ้นนี้ลงความว่างานค้นเจอกับความเรียบง่าย

เริ่มต้นด้วยงานค้นพบกันขนมจากรายงานของ Kantar ShopperScape Research พานพบว่าผู้ซื้อยิ่งกว่าสองในไตรรายงานว่าพวกเขาซื้อสินค้ายิ่งกว่าร้านค้าปลีกที่แยกออกประสบการณ์ที่น่าพอใจ

ในกรณีสิ่งของMizuno ซึ่งเป็นสินค้ากีฬาอสุรีใหญ่ต้องการยกให้ศูนย์ประสบการณ์ที่จะจำแนกแยกแยะการเดินทางของนักช้อปที่แห่งตั้งเรือธงสหรัฐใน The Battery Atlanta ขนมจากลู่ทางอื่นเพื่อจ่ายผลิตภัณฑ์ของเขาทั้งหลายเช่นร้านทำการค้าเครื่องกีฬาหรือห้างสรรพสินค้านอกเหนือจากที่ตั้งร้านค้าปลีกถัวเฉลี่ยแล้วแบรนด์ดังกล่าวได้ติดตั้งสถานีแกว่งไกวและสนามเบสบอลรวมทั้งสถานีวิเคราะห์และแท็บเล็ตที่กำหนดเองซึ่งผู้ซื้อสามารถเข้าถึงรายละเอียดผลิตผลประสบการณ์นี้เปล่าเพียง แต่เอาใจช่วยให้ลูกค้าค้นพบอุปกรณ์ในรูปแบบใหม่ แต่แยกออกพวกเขาเข้าถึงได้คล่องเพื่อเรียนรู้ประเทืองเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แห่งพวกเขาสนใจ

Harvard Business Review พบว่าเมื่อคะเนตัวแปรการซื้อยิ่งกว่า 40 รายการ 14รวมถึงสนนราคาการรับรู้และความถี่สรรพสิ่งการมีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ 14;"ความเรียบง่ายในการตกลงใจ" ชนะคุณค่าสรรพสิ่งผู้บริโภคที่ได้รับข้อมูลที่เชื่อได้และโอกาสณการชั่งน้ำหนักตัวเลือกการจับจ่ายใช้สอยอย่างมั่นใจทำให้กระบวนการนั้นง่ายขึ้นไปสำหรับพวกเขากับจะยกระดับ CX 14 สิ่งของคุณหยิบหน้าหนึ่งจากหนังสือของ Ikea